---
type: "Glossary Term"
title: "ICP (ideal müşteri profili) nedir? | Roicool"
description: "ICP nedir? B2B'de en çok değer üreten müşteri şirketlerinin ortak özellikleri; nasıl çıkarılır, personadan farkı ve neden önemli."
url: "https://www.roicool.com/sozluk/icp"
lang: "tr"
dateModified: "2026-10-20"
resource: "https://www.roicool.com/sozluk/icp"
alternates:
  en: "https://www.roicool.com/en/glossary/icp.md"
generated: { by: "process:roicool-cms", at: "2026-10-20T15:58:44.319Z" }
related:
  - { title: "B2B pazarlama", resource: "https://www.roicool.com/sozluk/b2b-pazarlama.md" }
  - { title: "Intent data", resource: "https://www.roicool.com/sozluk/intent-data.md" }
  - { title: "Soğuk e-posta", resource: "https://www.roicool.com/sozluk/soguk-e-posta-cold-outreach.md" }
  - { title: "Veri zenginleştirme", resource: "https://www.roicool.com/sozluk/veri-zenginlestirme-enrichment.md" }
  - { title: "CRM danışmanlığı", resource: "https://www.roicool.com/hizmetler/crm-danismanligi.md" }
  - { title: "Sözlük", resource: "https://www.roicool.com/sozluk.md" }
---

# ICP nedir?

ICP (Ideal Customer Profile, ideal müşteri profili), bir B2B şirketinin ürün ya da hizmetinden en çok değer alan ve şirkete en çok değer bırakan müşteri şirketlerinin ortak özelliklerini tanımlayan profildir: sektör, büyüklük, ülke, teknoloji, bütçe ve sorun gibi. Persona ise bu şirketlerdeki kişileri tanımlar.

## Kısaca

ICP, B2B pazarlamada hedef listelerin, reklam kitlelerinin, outbound kampanyaların ve içerik planının üzerine kurulduğu temel tanımdır. Genellikle en iyi müşterilerden geriye doğru çalışılarak çıkarılır: en hızlı kapanan, en yüksek değerli ve en uzun süre kalan müşterilerin ortak özellikleri CRM'deki kazanılan ve kaybedilen fırsatlarla incelenir. Net bir ICP olmadan bütçe yanlış kitleye harcanır. Örneğin bir İK yazılımı için ICP, Türkiye'de 200–1000 çalışanlı ve çok şubeli perakende şirketleri olabilir.

## Öne çıkanlar

- ICP şirketi tanımlar; persona ise o şirketteki kişiyi tanımlar.
- Sektör, büyüklük, ülke, teknoloji, bütçe ve sorun tipik ICP kriterleridir.
- En iyi müşterilerin ortak özelliklerinden geriye doğru çalışılarak çıkarılır.
- CRM'deki kazanılan ve kaybedilen fırsatlar analizin ana kaynağıdır.
- Hedef listeler, reklam kitleleri ve içerik planı ICP üzerine kurulur.

## ICP nasıl çıkarılır?

En iyi müşterilerinizden geriye doğru: en hızlı kapanan, en yüksek değerli ve en uzun süre kalan müşterilerin ortak özelliklerini bulun. CRM'deki kazanılan ve kaybedilen fırsatlar bu analizin ana kaynağıdır.

## ICP ve persona

|  | ICP | Persona |
| --- | --- | --- |
| Tanımlar | Şirketi | Şirketteki kişiyi |
| Örnek kriter | Sektör, çalışan sayısı, ülke | Unvan, sorumluluk, kaygılar |
| Kullanım | Hedef liste, kanal seçimi | Mesaj ve içerik |

## Neden önemli?

Hedefleme, outbound listeleri, reklam kitleleri ve içerik planı ICP'ye göre kurulur. ICP'si net olmayan şirketler bütçeyi yanlış kitleye harcar. İlgili hizmetler: [B2B lead generation ajansı](https://www.roicool.com/hizmetler/lead-generation-ajansi), [Apollo.io danışmanlığı](https://www.roicool.com/hizmetler/apollo-danismanligi).

## İlgili terimler

- [B2B pazarlama](https://www.roicool.com/sozluk/b2b-pazarlama)
- [Intent data](https://www.roicool.com/sozluk/intent-data)
- [Soğuk e-posta](https://www.roicool.com/sozluk/soguk-e-posta-cold-outreach)
- [Veri zenginleştirme](https://www.roicool.com/sozluk/veri-zenginlestirme-enrichment)

## İlgili hizmet

- [CRM danışmanlığı](https://www.roicool.com/hizmetler/crm-danismanligi)

Sayfa yolu: [Ana sayfa](https://www.roicool.com) › [Sözlük](https://www.roicool.com/sozluk) › ICP (ideal müşteri profili)

İlgili sayfalar:

- [Sözlük](https://www.roicool.com/sozluk)

Kaynak: https://www.roicool.com/sozluk/icp · Son güncelleme: 2026-10-20