--- type: "Case Study" title: "Sıfırdan 2 Ayda Sağlık Turizmi Hasta Akışı | Vaka Çalışması" description: "Sağlık turizmine sıfırdan giren kliniğe 2 ayda nasıl hasta akışı sağladık? Niş ülke hedefleme, CRM ve multi-platform reklam stratejisi analizi." url: "https://www.roicool.com/vaka-calismalari/saglik-turizminde-2-ayda-hasta-akisi" lang: "tr" dateModified: "2026-08-01" expert: "Mahmud Filoğlu" resource: "https://www.roicool.com/vaka-calismalari/saglik-turizminde-2-ayda-hasta-akisi" alternates: en: "https://www.roicool.com/en/case-studies/patient-flow-gain-in-2-months-in-health-tourism.md" generated: { by: "process:roicool-cms", at: "2026-08-01T21:15:20.476Z" } related: - { title: "Performans pazarlama", resource: "https://www.roicool.com/hizmetler/performans-pazarlama-ajansi.md" } - { title: "Meta reklamları", resource: "https://www.roicool.com/hizmetler/meta-reklam-ajansi.md" } - { title: "Google reklamları", resource: "https://www.roicool.com/hizmetler/google-reklam-ajansi.md" } - { title: "Landing page tasarımı", resource: "https://www.roicool.com/hizmetler/landing-page-tasarimi.md" } - { title: "Royal Hair", resource: "https://www.roicool.com/projeler/royal-hair.md" } - { title: "Sağlık turizmi reklam ajansı", resource: "https://www.roicool.com/sektorler/saglik-turizmi-reklam-ajansi.md" } - { title: "Royal Hair", resource: "https://www.roicool.com/vaka-calismalari/google-meta-cok-asamali-funnel.md" } - { title: "Serkan Hezar", resource: "https://www.roicool.com/vaka-calismalari/saglik-pazarlamasi-randevu-artisi.md" } - { title: "EsteMoon Clinic", resource: "https://www.roicool.com/vaka-calismalari/hizmet-alanina-gore-kampanya-kirilimi.md" } - { title: "İstanbul Care", resource: "https://www.roicool.com/vaka-calismalari/11-ulke-dil-reklam-mimarisi.md" } - { title: "Albania Hair Clinic", resource: "https://www.roicool.com/vaka-calismalari/konum-avantajiyla-meta-ads-kurgusu.md" } - { title: "SESTEK", resource: "https://www.roicool.com/vaka-calismalari/sestek-webflow-cloud-dynamics-365-entegrasyonu.md" } - { title: "Vaka çalışmaları", resource: "https://www.roicool.com/vaka-calismalari.md" } --- # Sağlık turizminde 2 ayda sıfırdan hasta akışı nasıl sağladık? Sağlık turizmine sıfırdan giren bir partnerimiz için 2 ayda kârlı hasta akışı başlattık. Niş ülkeler, multi-platform reklam stratejisi ve CRM entegrasyonu ile bütçeyi nasıl verimli kullandığımızı keşfedin. ## Ölçülen sonuçlar - **−%60** lead başına maliyet (Niş ülkelerde CPL, rekabetçi ana pazarlara kıyasla · İlk 2 ay). ## Künye | | | | --- | --- | | Müşteri | Royal Hair | | Sektör | Sağlık turizmi | | Ülke | Türkiye | | Sektör | Sağlık Turizmi | | Ülke | Türkiye | | Hizmet | Performans Pazarlama | | kurulum ve yönetimi | CRM | | modeli kullanımı | AIDA | ## Vaka analizi: 2 ayda sıfırdan kârlı hasta akışı stratejisi [Sağlık turizmi reklamcılığı](https://www.roicool.com/sektorler/saglik-turizmi-reklam-ajansi) , dünyanın en rekabetçi dijital pazarlarından biridir. Bu pazara "sıfırdan" giren bir kliniğin, dev bütçeli rakipler arasında kaybolması an meselesidir. Partnerimiz için 2 aylık bir sprint ile tam tersini başardık: bütçeyi akıllı kullanarak kârlı bir hasta akışı başlattık. Bu vaka analizinde, "en çok parayı harcayan" değil, "en akıllı stratejiyi kuran" olmanın, sıfırdan 2 ayda nasıl sonuca dönüştüğünü anlatacağız. ### Meydan okuma: sıfır bilinirlik, dev rekabet ve zaman kısıtı Partnerimizle yola çıktığımızda dijitalde bir varlıkları yoktu ve hedefleri netti: Hızla uluslararası hasta getirmeye başlamak. - Sıfır Veri: Optimize edilecek bir kampanya geçmişi, eğitilecek bir algoritma veya mevcut bir hedef kitle verisi yoktu. - Bütçe Baskısı: İngiltere, Almanya gibi ana pazarlarda [tıklama başına maliyetler](https://www.roicool.com/sozluk/cpc) (CPC) astronomikti ve yeni bir oyuncu için sürdürülebilir değildi. - Zaman Kısıtı: Uzun soluklu SEO veya bilinirlik kampanyalarını bekleyecek zaman yoktu; 2 ay içinde "gerçek hasta" gerekiyordu. ## Strateji: multi-platform, veri odaklı ve niş hedefleme Hız ve kârlılık gerektiren bu projede, [performans pazarlaması](https://www.roicool.com/hizmetler/performans-pazarlama-ajansi) stratejimizi 4 temel direk üzerine kurduk: ### 1. Bütçe verimliliği: niş pazar hedeflemesi Bütçeyi rakiplerin en yoğun olduğu (İngiltere, Almanya, ABD) pazarlara "yakmak" yerine, rekabetin daha az, talebin ise keşfedilmemiş olduğu niş pazarlara yöneldik. - Doğu Avrupa, Balkanlar ve İskandinavya'da spesifik "mavi okyanus" ülkeleri belirlendi. - Bütçenin önemli bir kısmı bu düşük maliyetli (düşük CPL) pazarlara ayrılarak ilk hasta akışı için hızlı bir "kazan-kazan" (quick-win) yaratıldı. - Rekabetçi pazarlara kıyasla %60 daha düşük maliyetle kârlı bir operasyon başlatıldı. ### 2. Hasta yolculuğu tasarımı (AIDA modeli) Kullanıcıyı "form dolduran" bir veri olarak değil, "karar verme sürecindeki" bir hasta olarak ele aldık ve [AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) modelini](https://www.roicool.com/sozluk/aida) uyguladık. - Farkındalık (Attention): [Meta (Facebook/Instagram) reklamları](https://www.roicool.com/sozluk/meta-reklamlari) ile kliniğin sunduğu hizmetler ve estetik çözümler potansiyel kitleye gösterildi. - İlgi (Interest): [Google reklamları](https://www.roicool.com/hizmetler/google-reklam-ajansi) ile "tedavi arayışında" olan (high-intent) kullanıcılar hedeflendi. - Arzu (Desire): Web sitesini ziyaret eden kullanıcılara remarketing kampanyalarıyla başarı hikayeleri ve doktor uzmanlığı gösterildi. - Eylem (Action): [Dönüşüm odaklı landing page tasarımları](https://www.roicool.com/hizmetler/landing-page-tasarimi) ile form doldurma işlemi sürtünmesiz hale getirildi. ### 3. Teknik temel: CRM entegrasyonu ve dönüşüm takibi Sağlık turizminde "lead" toplamak değil, "satış" (operasyon) yapmak önemlidir. Bu ayrımı yapmak için teknolojiyi temel aldık. - Tüm reklam platformları doğrudan kliniğin CRM sistemine entegre edildi. - "Form dolduran" ile "satış ekibiyle görüşen" ve "operasyonu onaylanan" hastalar ayırt edildi. - Reklam optimizasyonu, "form başına maliyete" (CPL) göre değil, " [kaliteli lead](https://www.roicool.com/hizmetler/lead-generation-ajansi) başına maliyete" (Cost Per MQL) göre yapıldı. Bu, ROICool'un şeffaflık ilkesinin temelidir. ### 4. Multi-platform bütçe optimizasyonu Tek bir platforma (sadece Google veya sadece Meta) bağlı kalmak yerine, bütçeyi dinamik olarak yönettik. - Google Arama Ağı, "sıcak" ve karar aşamasındaki kitleyi yakalamak için kullanıldı. - [Meta platformları](https://www.roicool.com/hizmetler/meta-reklam-ajansi), daha "soğuk" kitlelerde farkındalık yaratmak ve güçlü remarketing için kullanıldı. - Bütçe, iki platform arasında "hangisi daha kaliteli lead getiriyor?" sorusunun cevabına göre haftalık olarak yeniden dağıtıldı. ## Analiz: sağlık turizminde strateji, en önemli ilk adımdır Bu vaka çalışması, sağlık turizmi gibi zorlu bir pazara girerken "en yüksek bütçeye" değil, "en akıllı stratejiye" sahip olmanın önemini kanıtlamaktadır. Niş pazarları keşfetmek, teknolojiyi (CRM) stratejinin merkezine koymak ve AIDA modeli ile hasta yolculuğunu kusursuzca planlamak, sıfırdan başlayan bir kliniği bile 2 ay gibi kısa bir sürede kârlı bir operasyona dönüştürebilir. ## Sonuçlar: 2 ayda kârlı operasyon başlangıcı Sıfırdan başlayan proje, 60 gün içinde net bir başarıya ulaştı: - Hızlı Sonuç: Stratejinin başlamasından sonraki ilk 2 ay içinde klinikten operasyon randevusu alan ilk uluslararası hastalar Türkiye'ye geldi. - Bütçe Verimliliği: Niş ülkelerden elde edilen lead başına maliyet (CPL), rekabetçi ana pazarlara kıyasla %60 daha düşük oldu. - Yüksek Kalite: CRM entegrasyonu sayesinde "çöp lead" oranı minimize edildi ve satış ekibinin sadece gerçek potansiyel hastalarla konuşması sağlandı. ## Bu vakada kullanılan hizmetler ### Performans pazarlama [Performans pazarlama](https://www.roicool.com/hizmetler/performans-pazarlama-ajansi) ### Meta reklamları Performans pazarlama [Meta reklamları](https://www.roicool.com/hizmetler/meta-reklam-ajansi) ### Google reklamları Performans pazarlama [Google reklamları](https://www.roicool.com/hizmetler/google-reklam-ajansi) ### Landing page tasarımı Web tasarım [Landing page tasarımı](https://www.roicool.com/hizmetler/landing-page-tasarimi) ## İşin kendisi: proje sayfası ### Royal Hair Royal Hair, İstanbul Care'in premium konumlanmış kardeş markası. Soğuk trafiği sıcak satışa çeviren bir Meta Ads funnel'ı ve Google Ads'i bir arada yönetiyor, CAPI ile her adımı izlenebilir kılıyoruz. [Royal Hair](https://www.roicool.com/projeler/royal-hair) ## Uzman Mahmud Filoğlu, Managing Partner ## Sektör - [Sağlık turizmi reklam ajansı](https://www.roicool.com/sektorler/saglik-turizmi-reklam-ajansi) ## Benzer vakalar ### Royal Hair: 60.000 USD'lik bütçeyi iki farklı işe nasıl böldük? Royal Hair [Royal Hair](https://www.roicool.com/vaka-calismalari/google-meta-cok-asamali-funnel) ### Performans pazarlama optimizasyonu: %150 randevu artışı Serkan Hezar [Serkan Hezar](https://www.roicool.com/vaka-calismalari/saglik-pazarlamasi-randevu-artisi) ### Geniş hizmet yelpazeli bir klinikte kampanyaları nasıl ayrıştırdık? EsteMoon Clinic [EsteMoon Clinic](https://www.roicool.com/vaka-calismalari/hizmet-alanina-gore-kampanya-kirilimi) ### Çok pazarlı bir sağlık turizmi markasının reklam mimarisini nasıl kurduk? İstanbul Care [İstanbul Care](https://www.roicool.com/vaka-calismalari/11-ulke-dil-reklam-mimarisi) ### Tirana'daki kliniğin konum avantajını Meta Ads'e nasıl çevirdik? Albania Hair Clinic [Albania Hair Clinic](https://www.roicool.com/vaka-calismalari/konum-avantajiyla-meta-ads-kurgusu) ### SESTEK: Webflow formlarını Dynamics 365'e nasıl bağladık? SESTEK [SESTEK](https://www.roicool.com/vaka-calismalari/sestek-webflow-cloud-dynamics-365-entegrasyonu) Sayfa yolu: [Ana sayfa](https://www.roicool.com) › [Markaların Gerçek Başarı Hikayeleri](https://www.roicool.com/vaka-calismalari) › Sağlık turizminde 2 ayda sıfırdan hasta akışı nasıl sağladık? İlgili sayfalar: - [Vaka çalışmaları](https://www.roicool.com/vaka-calismalari) **Benzer bir sonuç için konuşalım.** 30 dakikalık bir tanışma görüşmesinde hedefinizi ve ölçümünüzü konuşalım; net bir plan çıkaralım. [Teklif al](https://www.roicool.com/teklif-al) Kaynak: https://www.roicool.com/vaka-calismalari/saglik-turizminde-2-ayda-hasta-akisi · Son güncelleme: 2026-08-01