KPI Nedir? İşletme Başarısı İçin Anahtar Performans Göstergeleri (KPI) Nasıl Belirlenir?
Bir işletmenin hedeflerine ulaşıp ulaşmadığını anlamanın en etkili yolu, somut verilerle desteklenen ölçümler yapmaktır. KPI'lar, bu ölçümleri mümkün kılan anahtar göstergelerdir. Bu yazımızda, finans, pazarlama, satış ve insan kaynakları gibi farklı departmanlar için en yaygın KPI örneklerini ele alacak, işletmenizin performansını nasıl izleyeceğinize dair pratik bilgiler sunacağız. Etkili bir KPI stratejisi oluşturarak rekabet avantajı sağlamak için bu rehberden faydalanın.