Bu sayfa, Milore Tekstil Gıda ve Toptan Ticaret Limited Şirketi'nin ("Roicool") kişisel veri saklama ve imha politikasının özetidir. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 7. maddesine ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e dayanır.
1. İlke
Kişisel verileri yalnızca işlendikleri amaç için gereken ve mevzuatın öngördüğü süre kadar saklarız. Süre dolduğunda ya da işlemenin şartları ortadan kalktığında veriler, ilk periyodik imha işleminde veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Saklama süresi, mevzuattaki süre ile amacın gerektirdiği süreden uzun olanıdır; mevzuat bir süre öngörmüyorsa amacın gerektirdiği süre uygulanır.
2. Saklama süreleri
| Veri | Nerede | Süre | Süre dolunca |
|---|---|---|---|
| İletişim, teklif, toplantı, e-kitap, araç raporu ve partner başvurusu formları | Site'nin kayıtları | Alındıktan sonra 24 ay | Otomatik olarak anonim hâle getirilir |
| Aynı taleplerin CRM'e gönderim kuyruğundaki kopyası | Site'nin kayıtları | 24 ay; iletilemeyenler son denemeden sonra 30 gün | Otomatik olarak silinir |
| Müşteri adayı ve müşteri kayıtları | CRM | Son iletişimden itibaren 2 yıl | Silinir veya anonim hâle getirilir |
| Sözleşmeler, faturalar ve ticari yazışmalar | Muhasebe ve sözleşme kayıtları | 10 yıl (6102 sayılı TTK md. 82) | Silinir veya yok edilir |
| Partner sözleşmesi ve komisyon kayıtları | Muhasebe ve sözleşme kayıtları | Sözleşme süresince ve sona ermesinden sonra 10 yıl | Silinir veya yok edilir |
| Ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtları | İYS ve CRM | Onayın sona ermesinden itibaren 3 yıl | Silinir |
| Rapor onay bağlantıları | Site'nin kayıtları | 24 saat; tek kullanımlık | Geçersiz olur |
| Güvenlik ve kötüye kullanım kayıtları (IP adresi yalnızca özetlenmiş) | Sunucu kayıtları | 2 yıl | Silinir |
| Site analitiği (Google Analytics 4) | 14 ay | Google tarafından silinir | |
Çerez tercihi (rc_consent) | Tarayıcınız | 180 gün | Tercihiniz yeniden sorulur |
Kampanya kaynağı (roicool_attr) | Tarayıcınız | 90 gün | Tarayıcınızda yenilenir veya silinir |
| İş başvuruları | E-posta ve başvuru kayıtları | 1 yıl | Silinir |
| KVKK başvuruları ve yanıtları | Başvuru kayıtları | Yanıttan itibaren 2 yıl | Silinir |
3. Silme, yok etme ve anonim hâle getirme
- Silme: verinin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hâle getirilmesi (kayıtların veritabanından silinmesi, e-postaların kalıcı silinmesi).
- Yok etme: verinin hiç kimse tarafından erişilemez ve geri getirilemez hâle getirilmesi (kâğıt belgelerin imha makinesinde imhası, ortamların fiziksel imhası).
- Anonim hâle getirme: verinin başka verilerle eşleştirilse bile bir kişiyle ilişkilendirilemez hâle getirilmesi. Form taleplerinde ad, e-posta, telefon, şirket ve mesaj alanları boşaltılır; yalnızca talebin türü, dili ve tarihi istatistik için kalır.
Site'nin kayıtlarındaki süreler, her gün çalışan otomatik bir işlemle uygulanır ve her çalışma, kişisel veri içermeyen sayılarla kayıt altına alınır. Diğer kayıtlar için periyodik imha en çok 6 ayda bir yapılır.
4. Yedekler
Sunucu yedekleri en çok 3 ay tutulur (7 günlük, 4 haftalık ve 3 aylık kopya); silinen veriler, en geç yedeğin süresi dolduğunda yedeklerden de kalkar.
5. Talep üzerine silme
Verilerinizin silinmesini KVKK Başvuru Formu ile isteyebilirsiniz. İşlemenin tüm şartları ortadan kalktıysa talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve size bildiririz; verileri bir mevzuat gereği saklamak zorundaysak bunu gerekçesiyle açıklarız.
Ayrıntılı bilgi: KVKK Aydınlatma Metni. Tüm yasal metinlerimiz Yasal metinler sayfasındadır.