Bu sayfa, Roicool Partner Programı'nın (Partnerimiz olun) genel kurallarını anlatır. Komisyon oranları bu sayfada yer almaz; başvurunuz onaylandığında partner sözleşmesiyle birlikte yazılı olarak paylaşılır. Bu sayfa ile partner sözleşmesi arasında bir fark olursa sözleşme geçerlidir.
1. Katılım
- Programa katılım ücretsizdir. Referans Partneri ve Ajans Partneri olmak üzere iki partner türü vardır.
- Roicool bir başvuruyu gerekçe göstermeden reddedebilir ya da bildirimde bulunarak bir partnerliği sona erdirebilir. Sona erme tarihine kadar ödenmiş faturalardan hak edilen komisyon ödenmeye devam eder.
- Partner sözleşmesi onay sırasında elektronik olarak kabul edilir; Ajans Partnerleri için ayrıca imzalı bir sözleşme düzenlenir.
2. Partnerin konumu
Partner bağımsızdır. Roicool adına sözleşme imzalayamaz; fiyat, kapsam ya da sonuç vaat edemez.
3. Komisyon tabanı
- Komisyon, müşterinin Roicool'a fiilen ödediği KDV hariç net hizmet bedeli üzerinden hesaplanır.
- Reklam platformlarına harcanan bütçe, lisanslar ve müşteri adına yapılan geçiş maliyetleri tabana dahil değildir.
- Proje işlerinde komisyon müşteri her taksiti ödedikçe; aylık hizmetlerde sözleşmede belirtilen süre boyunca her ödenen ay için hak edilir.
- Oranlar, süreler ve üst sınırlar partner sözleşmesinde yer alır; Ajans Partnerlerine özel bir oran uygulanır.
4. Kayıt ve koruma
- Önerilen şirket, tanıştırılmadan önce partner formuyla kaydedilir. Roicool kaydı 2 iş günü içinde onaylar ya da reddeder.
- Onaylanan kayıt, onay tarihinden itibaren 90 gün korunur; görüşmeler sürüyorsa koruma bir kez uzatılabilir.
- Şu şirketler kaydedilemez: mevcut müşteriler, son 12 ayda müşteri olmuş şirketler, son 6 ay içinde Roicool'un satış sürecinde yer almış şirketler, partnerin kendi şirketi ya da işvereni.
- Kayıt için şirketin, Roicool ile görüşmeyi kabul etmiş bir karar vericisi ve minimum proje bütçesinin üzerinde bir ihtiyacı olmalıdır.
- Aynı şirket için ilk geçerli kayıt esas alınır. Roicool'a bir partnerin önerisiyle geldiğini belirten bir şirket, partner 14 gün içinde kaydı yaparsa o partnere yazılır.
- Roicool'un CRM kaydı esastır. Bir hesap özetine itiraz, özetin gönderildiği tarihten itibaren 60 gün içinde yapılır.
5. Ödeme
- Hesap özeti her ay gönderilir; ödeme, müşterinin ödediği ayı izleyen ayın 15'ine kadar yapılır.
- 2.000 TL'nin altındaki bakiyeler bir sonraki aya devreder.
- Bir projenin ilk taksitine ait komisyon 30 gün bekletilir; müşteri bu sürede iptal edip iade alırsa komisyon doğmaz. Müşterinin ödemediği aylar için komisyon doğmaz.
- Şirket partnerler e-fatura keser; şahıs partnerlere fatura veya serbest meslek makbuzu ile ödeme yapılır. Yurt dışındaki partnerlere fatura karşılığı banka havalesiyle ödenir.
- Vergiler partnerin sorumluluğundadır; mevzuatın gerektirdiği durumlarda Roicool kesinti yapar.
6. Marka kullanımı
Partner, Roicool'un yalnızca kendisine verilen logo ve rozetini, verilen kurallara uygun olarak kullanır. Roicool adına Google, Meta ya da başka bir platformun resmî partneri olduğu iddiasında bulunamaz.
7. Kişisel veriler
- Partner yalnızca Roicool ile iletişime geçilmesini kabul etmiş kişileri kaydeder. Kaydettiği kişinin verilerini Roicool'a aktarmadan önce o kişiyi KVKK md. 10 uyarınca bilgilendirmek ve aktarım için hukuki bir sebebe sahip olmak partnerin sorumluluğundadır; partner bu veriler bakımından ayrı bir veri sorumlusudur.
- Roicool, kaydedilen kişiyle ilk iletişiminde ona kendi KVKK Aydınlatma Metni'ni iletir.
- Roicool, partnerlerin ve kaydedilen kişilerin verilerini KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işler. Partnere, komisyon hesabı için gerekenden fazla müşteri bilgisi verilmez.
8. Yasak davranışlar
İzinsiz ya da toplu e-posta göndermek, "Roicool" adına arama reklamı vermek, sahte yorum yazmak ve çerez doldurmak (cookie stuffing) yasaktır. Bu kurallara aykırılık, ilgili komisyon hakkını ortadan kaldırır ve partnerliğin sona erdirilmesine yol açabilir.
9. Değişiklikler
Roicool bu şartları ve partner sözleşmesindeki koşulları 30 gün önceden bildirerek değiştirebilir. Değişiklikler, bildirim tarihinden önce onaylanmış kayıtları etkilemez.
10. Uygulanacak hukuk
Bu şartlara Türk hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.