Sağlık Turizmi SEO Nasıl Yapılır? Klasik SEO'dan Ayrıldığı Üç Nokta
Sağlık turizmi SEO nasıl yapılır sorusunun kısa cevabı beş karardan oluşur. Önce hedef ülke, dil ve tedavi eşleşmesini seçin. Ardından her dil sürümünü ayrı bir adreste kurar ve bu sürümleri Google'a birbirinin karşılığı olarak bildirirsiniz. Üçüncü karar içeriktir: her ülke sayfasına o hastaya özgü bilgi koyun. Dördüncüsü hekim ve kuruluş kimliğini görünür kılmak, beşincisi ilerlemeyi dil sürümü ve sayfa düzeyinde ölçmektir.
Bu sıra bir yöntem önerisidir; Google'ın ya da yönetmeliğin tanımladığı resmî bir adım listesi değildir. Her karar aşağıdaki bölümlerden birinde açılıyor: ülke seçimi ikinci, dil mimarisi üçüncü, ülke ve tedavi sayfaları dördüncü, güven beşinci, mevzuat altıncı bölümde. Yerel görünürlüğün sınırı ve ilerlemenin izlenmesi son iki bölümün konusu.
Tanım: sağlık turizmi SEO'su nedir?
Sağlık turizmi SEO'su, yurt dışında yaşayan hastaların kendi dillerinde yaptığı aramalarda bir sağlık tesisinin ya da aracı kuruluşun tedavi sayfalarını görünür kılmayı hedefleyen organik arama çalışmasıdır. Yerel SEO kliniğin çevresindeki hastayı hedefler; sağlık turizmi SEO'su başka ülkedeki hastayı.
Temel teknik değişmez: taranabilir sayfalar, arama niyetine karşılık veren içerik ve güvenilir bir site. Bu yüzden genel arama motoru optimizasyonu bilgisi burada da geçerlidir. Fark, bu temelin üzerine eklenen üç katmandan doğar ve her katman ayrı bir karar ister. Katmanlardan biri atlandığında öteki ikisindeki emek de yarım kalır.
Farkı yaratan üç katman: dil, güven, mevzuat
Birinci katman dil ve ülkedir. Hasta aramayı kendi dilinde yapar; sitenin o dilde bir sürümü yoksa aramada eşleşecek sayfa da yoktur. Google, bir sayfanın farklı dil ya da bölge sürümleri varsa bunların kendisine bildirilmesini istiyor ve bunun, kullanıcıyı en uygun sürüme yönlendirmesine yardım edeceğini yazıyor3. Mimari kararlar üçüncü bölümde.
İkinci katman güvendir. Google, insanların sağlığını, mali istikrarını ya da güvenliğini ciddi biçimde etkileyebilecek konuları "Your Money or Your Life" (YMYL, hayatınızı ya da paranızı etkileyen konular) diye adlandırıyor5. Sağlık turizmi içeriği tam olarak bu sınıfa girer. Beşinci bölüm, bu sınıflandırmanın sayfa kararlarındaki karşılığını ele alıyor.
Üçüncü katman mevzuattır ve klasik SEO'da karşılığı yoktur. 26/4/2025 tarihli ve 32882 sayılı yönetmelik15 yetkili sağlık tesisi ve aracı kuruluşlar için yabancı dil seçenekli internet sitesini zorunlu tutuyor1. Yani çok dilli yapı bu sektörde yalnız bir büyüme tercihi değil, bir uyum şartı. Diğer yükümlülükler altıncı bölümde.
Son olarak beklenti çerçevesi: Google, hiç kimsenin Google'da birinci sıra garantisi veremeyeceğini açıkça yazıyor13. Bu yazı süreci, kararları ve riskleri anlatır; sıralama, süre ya da hasta sayısı vaadi vermez.
Başlamadan Önce: Resmî Talep Verisi ve Hedef Ülke Seçimi
Hedef ülke seçimi resmî istatistikten değil, kurumun kendi hasta başvurusu ve iletişim kayıtlarından yapılır. Sebebi basit: kullandığımız resmî kaynak toplam kişi sayısını ve geliri veriyor. Ülke bazında hasta dağılımı veren birincil bir kaynak için resmî kaynakları taradık ama bulamadık. Bu yüzden hangi ülkeden talep geldiğini en sağlam biçimde kendi kayıtlarınız gösterir.
Resmî veri ne söylüyor, ne söylemiyor
USHAŞ'ın TÜİK kaynaklı verisine göre9 Türkiye'ye sağlık hizmeti almak için 2024'te toplam 1.506.442 kişi geldi9; 2025'te bu sayı 1.398.580 oldu9.
Okuma ölçülü olmalı: USHAŞ verisinde kişi sayısı bir yılda azaldı. Bu tek karşılaştırmadan bir eğilim ya da neden-sonuç ilişkisi çıkmaz. USHAŞ aynı sayfada gelir rakamı da veriyor; onu TÜİK'in birincil tablosuyla eşleştiremediğimiz için bu yazıda kullanmıyoruz.
Sektör eğilimi hangi yönde olursa olsun, içerik planını pazarın büyüyeceği varsayımına değil, talebi kendi kayıtlarınızdan okumaya dayandırın. Resmî veri sektörün ölçeğini gösterir; sizin sitenizin hangi dilde, hangi tedavi için sayfa açması gerektiğini göstermez.
Ülke, dil ve tedavi eşleşmesini seçmek
Karar birimi ülke değil, ülke, dil ve tedavi üçlüsüdür. Aynı ülkeden gelen iki hasta farklı dillerde arama yapabilir; aynı dil birden fazla ülkede konuşulur. Geçmiş dönemin form, telefon ve mesaj kayıtlarını bu üç sütunla sınıflandırmak, hangi eşleşmenin gerçek talep taşıdığını gösterir. Kayıtlarda dil bilgisi tutulmuyorsa işe o alanı eklemekle başlayın.
Seçilen her eşleşme bir sayfa adayıdır, ama her aday ayrı bir sayfa değildir. Hangi adayın kendi sayfasını hak ettiği dördüncü bölümün konusu. Orada ölçüt, sayfanın o hastaya başka yerde bulunmayan bir bilgi verip vermediğidir.
Anahtar kelimeyi çeviriyle değil hedef dilde araştırmak
Anahtar kelime seçimi yalnız pazarlama kararı değildir. Tanıtım yönetmeliğinin (RG 33075, 12/11/2025) 5/1-i bendi: “Arama motorlarında kullanılacak anahtar kelimeler ve çıkan sonuç sayfasındaki bilgiler bu Yönetmelikteki ilkelere aykırı olamaz.”162 8(4) ise “Bu madde kapsamı dışında kalan hususlarda” yönetmeliğin ilgili diğer hükümlerini uluslararası sağlık turizmi hizmeti sunan tesis ve aracı kuruluşa da uyguluyor2. Madde 8 anahtar kelimeden söz etmediği için bizim okumamızla 5/1-i'nin bu cümlesi 8(4) yoluyla bu kuruluşlara da uygulanır; sayfa başlığı ve açıklama metni de sonuç sayfasındaki bilgilere girer.
Türkçe tedavi adını hedef dile çevirip o kelimeyi hedeflemek cazip bir kısa yoldur. Oysa hasta aynı tedaviyi kendi dilindeki gündelik bir ifadeyle, farklı bir yazımla ya da tıbbi terimin kısaltmasıyla arıyor olabilir. Araştırmayı o dili ana dili olarak konuşan biriyle ve arama aracının ülke ile dil ayarını hedef pazara çekerek yapın.
Bulduğunuz ifadeleri kendi kayıtlarınızdaki hasta cümleleriyle karşılaştırın. Hastanın forma ya da mesaja yazdığı kelime, hedef listesinin ilk doğrulama noktasıdır. Arama hacmi örneği vermiyoruz: bu yazı için arama hacmini ölçemedik.
Çok Dilli Site Mimarisi: URL Yapısı, Hreflang ve Yönlendirme
Her dil sürümü taranabilir ayrı bir URL'de durur, sürümler Google'a birbirinin alternatifi olarak bildirilir ve ziyaretçi dil tahminiyle başka bir sürüme otomatik gönderilmez. Bu üç kural hem yönetmeliğin istediği yabancı dil seçenekli siteyi hem de Google'ın çok dilli siteler için yazdıklarını karşılar. Kısacası dil sürümlerini ayrı adreslerde kurup hreflang ile bağlayın, ziyaretçiyi de tahmine göre yönlendirmeyin.
Yasal taban: yabancı dil seçenekli site
RG 32882'nin (26/4/2025) 13. maddesinin ikinci fıkrası1 açık: “Sağlık tesisi ve aracı kuruluşlar için yabancı dil seçeneği bulunan internet sitesi oluşturulması zorunludur.”1 Aynı fıkradaki unvan ve belge yükümlülükleri altıncı bölümde.
Ülke alan adı, alt alan adı ya da alt dizin
Google, içerik dilini çerez ya da tarayıcı ayarıyla değiştirmek yerine her dil sürümü için ayrı URL kullanılmasını öneriyor4. Ayrı URL kurmanın üç yaygın yolu var ve Google'ın çok bölgeli siteler dokümanı her birinin artısını ve eksisini bir tabloda sayıyor. Aşağıdaki tablo o sayfadaki maddelerin Türkçesidir.
| Yapı | Örnek | Google'ın saydığı artılar | Google'ın saydığı eksiler |
|---|---|---|---|
| Ülke kodlu alan adı (ccTLD)4 | example.de | Net coğrafi hedefleme; sunucu konumu önemsiz; siteleri ayırmak kolay | Pahalı (bulunabilirliği sınırlı olabilir); daha fazla altyapı; bazen katı ccTLD şartları; yalnız tek bir ülkeyi hedefleyebilir |
| Genel alan adında alt alan adı4 | de.example.com | Kurulumu kolay; farklı sunucu konumlarına izin verir; siteleri ayırmak kolay | Kullanıcı coğrafi hedeflemeyi yalnız URL'den tanımayabilir ("de" dil mi, ülke mi?) |
| Genel alan adında alt dizin4 | example.com/de/ | Kurulumu kolay; düşük bakım (aynı sunucu) | Kullanıcı coğrafi hedeflemeyi yalnız URL'den tanımayabilir; tek sunucu konumu; siteleri ayırmak daha zor |
Tabloyu bir sağlık turizmi sitesine uygularken belirleyici soru şudur: tek bir kurum birden çok ülkeye mi, yoksa aynı içerikle birden çok dile mi sesleniyor? Ülke kodlu alan adı yalnız tek bir ülkeyi hedefleyebildiği için her pazar ayrı bir site yükü getirir4. Alt dizin tek sunucu ve düşük bakım demektir; ama ziyaretçi adresteki kısaltmanın dil mi ülke mi olduğunu yalnız URL'den anlamıyor olabilir4. Bu eksik, her sayfada görünen bir dil ve ülke seçiciyle kapatılır.
Sayfa dili için bir ayrıntı daha. Google'a göre her sayfada içerik ve gezinmeyi tek dilde tutmak ve yan yana çevirilerden kaçınmak, dilin doğru belirlenmesine yardımcı olabilir4. Türkçe menü altında İngilizce tedavi metni taşıyan bir sayfa bu öneriyle çelişir.
Dil sürümlerini Google'a bildirmek: hreflang ve x-default
Google'ın ifadesiyle: “If you have multiple versions of a page for different languages or regions, tell Google about these different variations.” Türkçesiyle, bir sayfanın farklı dil ya da bölge sürümleri varsa bu varyasyonlar Google'a bildirilmelidir; doküman bunun Google Arama'nın kullanıcıyı dile veya bölgeye göre en uygun sürüme yönlendirmesine yardım edeceğini söylüyor3.
Bildirimin en bilinen yolu hreflang etiketi; sözdizimi ve uygulama yöntemleri sözlük sayfasında ayrıca anlatılıyor. Burada karar noktası yönetimdir: her sayfanın hangi dil sürümleriyle eşleştiği tek bir tabloda tutulmalı, yeni bir dil eklendiğinde eşleşmelerin tamamı birlikte güncellenmelidir.
Eşleşmeyen diller için Google, özellikle dil ya da ülke seçicisi bulunan veya ziyaretçiyi otomatik yönlendiren anasayfalarda bir yedek sayfa eklemeyi öneriyor ve bunun için x-default değerini gösteriyor3. Pratikte bu, hiçbir hedef dile uymayan ziyaretçinin dil seçici sayfasına düşmesi demektir.
IP ya da tarayıcı diline göre otomatik yönlendirme hatası
Çok dilli sitelerde cazip görünen bir kurulum, ziyaretçiyi IP adresine ya da tarayıcı diline bakıp kendiliğinden bir dil sürümüne göndermektir. Google bunun tersini söylüyor: “Avoid automatically redirecting users from one language version of a site to a different language version of a site.”4 Yani sitenin bir dil sürümünden diğerine otomatik yönlendirme yapılmamalı. Gerekçe de aynı dokümanda: bu yönlendirmeler kullanıcıların ve arama motorlarının sitenin tüm sürümlerini görmesini engelleyebilir4.
Aynı doküman içeriği IP analiziyle uyarlamamayı ayrıca yazıyor4. Doğru alternatif, her sayfada görünen bir dil seçicidir; Google da bir sayfanın diğer dil sürümlerine bağlantı eklenmesini öneriyor4. Son bir kavramsal not: dil sürümleri birbirinin kopyası değil karşılığıdır. Bu ayrımın içerik tarafı bir sonraki bölümde.
Çok dilli yerelleştirme, hreflang kurgusu ve reklam yönetimini birlikte ele aldığımız yaklaşımın özeti sağlık turizmi SEO ve reklam çalışmalarımız sayfasında.
Tedavi Sayfaları: Ülke × Tedavi Çoğaltmasının Doorway Riski
Bir ülke ya da tedavi sayfası, o ülkedeki hastaya başka bir sayfada bulamayacağı bilgiyi verdiği sürece ayrı bir sayfadır. Yalnız ülke adı değişen şablon sayfalar ise Google'ın doorway (kapı sayfası) tanımına yaklaşır. Kural kısa: her ülke sayfasına o hastaya özgü bilgi koyun, koyamıyorsanız sayfayı açmayın.
Google doorway ve ölçekli içeriği nasıl tanımlıyor
Google'ın spam politikalarındaki tanım şöyle: “Doorway abuse is when sites or pages are created to rank for specific, similar search queries.”6 Türkçesiyle: belirli ve birbirine benzeyen arama sorgularında sıralanmak için site ya da sayfa oluşturulması. Politikanın saydığı örneklerden biri de şu: “Having multiple domain names or pages targeted at specific regions or cities that funnel users to one page”6, yani belirli bölge veya şehirleri hedefleyip kullanıcıyı tek bir sayfaya akıtan birden çok alan adı ya da sayfa.
Burada açık olmak gerekiyor: Google "ülke × tedavi" demiyor, bölge ve şehir hedefli çoğaltmayı örnek veriyor. Bu örneği ülke sayfalarına taşımak bizim uyarlamamız. Mantık aynı olduğu için uyarlama makul: her ülke için aynı metni kopyalayıp yalnız ülke adını değiştirmek, şehir sayfası çoğaltmanın ülke ölçeğindeki karşılığıdır.
İkinci risk ölçekli içerik kötüye kullanımı (scaled content abuse). Google bunu, esas amacı kullanıcıya yardım etmek değil arama sıralamasını manipüle etmek olan çok sayıda sayfa üretilmesi diye tanımlıyor6. Google'ın ölçekli içerik örnekleri arasında, başka içerikleri eş anlamlı sözcüklerle değiştirme ya da çeviri gibi otomatik dönüşümlerle çoğaltıp kullanıcıya az değer katan sayfalar da var6. Bizim okumamız: ölçüt çevirinin kendisi değil, sayfanın kullanıcıya değer katıp katmadığıdır; kontrol edilmeden yayımlanan toplu çeviri bunu göstermekte zorlanır.
Bir ülke sayfası ne zaman gerçekten farklıdır
Somut bir örnek: aynı tedavi için farklı ülkelere sayfa açılacaksa bu sayfaları ayıran bilgi tedavinin anlatımı değildir, çünkü tedavi aynıdır. Ayrımı seyahat planı, yanında getirilecek belgeler, randevu öncesi iletişimin dili ve saat farkı, dönüşten sonraki takibin hangi kanaldan yürüyeceği yaratır. Bu bilgiler yoksa ortada aynı sayfanın kopyaları vardır.
| Soru | Ayrı sayfa için gerekçe | Doorway / ölçekli içerik sinyali |
|---|---|---|
| Sayfa hastaya ne veriyor? | O ülkeye özgü dil, seyahat ve belge süreci bilgisi | Yalnız ülke adı değişmiş aynı metin |
| Nasıl üretildi? | Hedef dilde yazıldı ya da çevirisi o dili bilen biri tarafından kontrol edildi | Toplu çeviri, kontrol edilmeden yayımlandı |
| Kullanıcı nereye gidiyor? | Karar için gereken bilgi sayfanın kendisinde | Her sayfa kullanıcıyı aynı tek sayfaya akıtıyor |
| Kaç sayfa var? | Gerçek hasta ilgisi olan ülke ve tedavi çiftleri kadar | Tüm ülkeler × tüm tedaviler matrisi |
Tablo bir karar yardımcısıdır, Google'ın kontrol listesi değildir. Soruların dördü de aynı yere çıkar: sayfa kullanıcıya bir karar için gereken bilgiyi kendi içinde veriyor mu, yoksa onu bir sonraki sayfaya itmek için mi var?
Dil sürümleri ile şablon sayfalar aynı kavram değildir. Aynı içeriğin farklı dillerdeki karşılıkları hreflang ile birbirine bağlanır; aynı dilde neredeyse aynı metni taşıyan çok sayıda sayfa ise yinelenen içerik sorunudur. Doorway riski bunun üstüne bir niyet sorusu ekler: sayfalar kullanıcı için mi, sıralama için mi üretildi?
Tedavi sayfasında yazılmayacaklar
Başarı oranı, sonuç garantisi, ücret vaadi ve öncesi-sonrası anlatımı bir SEO kararı değildir; tanıtım kurallarının konusudur ve altıncı bölümdeki bağlantıdan ayrıntıyla okunabilir. SEO tarafının sorusu başkadır: sayfada bilgiyi kim veriyor?
Google'ın ifadesiyle uzman ya da deneyimli kaynak göstermek, okuyucunun içeriğin uzmanlığını anlamasına yardımcı olabilir14. Tedavi sayfasında hekimin adının ve uzmanlık alanının yer alması bu yüzden bir tasarım ayrıntısı değil, bir güven kararıdır.
YMYL'de Güven: Hekim Bilgisi, Kuruluş Kimliği ve Hasta Deneyimi
Google'a göre E-E-A-T (deneyim, uzmanlık, yetkinlik, güven) bileşenlerinin en önemlisi güvendir5; aynı doküman E-E-A-T'nin kendi başına belirli bir sıralama faktörü olmadığını da yazıyor5. Sağlık gibi YMYL konularında ise Google'ın arama kalitesi değerlendiricileri çok yüksek bir sayfa kalitesi standardı uygular10.
Google güveni nasıl tarif ediyor
İki cümle birlikte okunmalı. Birincisi: “Of these aspects, trust is most important.”5 İkincisi: “While E-E-A-T itself isn't a specific ranking factor, using a mix of factors that can identify content with good E-E-A-T is useful.”5 Türkçesiyle, bu bileşenlerden en önemlisi güvendir; E-E-A-T kendi başına belirli bir sıralama faktörü değildir, ama iyi E-E-A-T taşıyan içeriği tanımlayabilen faktörlerin bir karışımını kullanmak yararlıdır.
Değerlendirici yönergeleri aynı yöne bakar ama farklı bir işlev görür. Yönergelerin Google tarafından yayımlanan özetine göre değerlendiriciler YMYL konulu sayfalarda çok yüksek kalite standardı uygular, çünkü düşük kaliteli sayfalar insanların sağlığını, mali istikrarını ya da güvenliğini olumsuz etkileyebilir10. Aynı özet, tek bir değerlendirmenin ya da tek bir değerlendiricinin bir sayfanın sıralamasını doğrudan etkilemediğini belirtiyor10. Yani bu bir değerlendirici standardıdır, doğrudan bir sıralama sinyali değil.
Hekim adı, uzmanlığı ve içerik incelemesi
Uzman kaynak göstermenin sayfadaki karşılığı üç satırdır: içeriği yazan ya da inceleyen hekimin adı, uzmanlık alanı ve inceleme tarihi. Bu bilgi görünür sayfa metninde durmalı; okuyucu onu orada arar. Kuruluş kimliği tarafında yönetmelik ayrıca bir şart koyuyor: sitedeki kuruluş adı ve unvanlar yetki belgesiyle uyumlu olmalı1. Bu şartın ayrıntısı altıncı bölümde.
Olumsuz yorumlar neyi gösteriyor
İzmir'de sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren klinik, hastane ve aracı kuruluşların Trustpilot yorumlarını ele alan nitel bir çalışma, 1 ve 2 yıldızlı yorumları içerik analiziyle değerlendirdi11. Öne çıkan zayıf yönler ücretlendirme konusundaki bilgi eksikliği, iletişim sorunları, müşteri ilişkileri yönetimindeki yetersizlikler ve ameliyat sonrası bakıma dair şikâyetlerdi11. Bulgular nitel ve yalnız İzmir'deki kuruluşlarla sınırlı; genellenemez.
SEO açısından bu liste bir sıralama etkeni değil, sitenin cevaplaması gereken soruların listesidir: süreç nasıl işliyor, hangi kanaldan kime ulaşılıyor, ameliyat sonrası takip nasıl yürüyor. Ücretlendirme başlığı sayfaya rakam yazın diye okunmamalı; tanıtım kuralları geçerliliğini korur. Ama sürecin ve iletişim kanalının açıkça yazılması, bu çalışmada olumsuz yorumlarda öne çıkan boşlukların doğrudan karşılığıdır.
2025 Yönetmelikleri: Yetki Belgeli Tesis ve Aracı Kuruluşların Sitelerindeki Zorunluluklar
Aşağıda iki yönetmeliğin siteyi bağlayan hükümleri muhatabıyla ayrılıyor: RG 32882 (26/4/2025)15 ve RG 33075 (12/11/2025)16.
İkisi de önceki metinleri, 13/7/2017 tarihli ve 30123 sayılı ile 29/7/2023 tarihli ve 32263 sayılı yönetmelikleri yürürlükten kaldırdı12.
Uluslararası Sağlık Turizmi Yönetmeliği, Madde 13(2)
Dil sürümü şartını üçüncü bölümde birebir verdik1. Aynı fıkra iki yükümlülük daha taşıyor. Birincisi: “İnternet sitesinde yer alan kuruluş ismi ve unvanlar sağlık tesisi ve aracı kuruluş için yetki belgesindeki unvan ve sahiplik adı ile uyumlu olmak zorundadır.”1 İkincisi: “Sağlık tesisi bu Yönetmelik kapsamında almış olduğu akreditasyon belgesi veya sertifikayı internet sitesinde yayınlamak zorundadır.”1
Hangi belgenin gerektiğini aynı yönetmeliğin 6(1)(b) bendi söylüyor; TÜSKA, 4. maddedeki tanımıyla Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsüdür1: “Hastaneler, tıp merkezleri, tıbbi laboratuvarlar ve diyaliz merkezlerinin TÜSKA tarafından akredite edilmiş olması, bunların dışındaki sağlık tesislerinin ise Bakanlıkça düzenlenen sertifikayı alması zorunludur.”1
Süreyi Geçici Madde 1'in üçüncü fıkrası veriyor: “Sağlık tesisi, 6 ncı maddenin birinci fıkrasının (b) bendinde yer alan yükümlülüğü 31/12/2026 tarihine kadar sağlar.”1 Bu tarih belgeyi alma yükümlülüğüne aittir, sitede yayımlamaya değil.
Tanıtım Yönetmeliği: Madde 8 ve siteyi bağlayan diğer başlıca hükümler
RG 33075'in 8. maddesi uluslararası sağlık turizmi tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerini düzenliyor2; dördüncü fıkrası da yönetmeliğin geri kalanını bu kuruluşlara uyguluyor: “Bu madde kapsamı dışında kalan hususlarda bu Yönetmeliğin ilgili diğer hükümleri uluslararası sağlık turizmi hizmeti sunan sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar için de uygulanır.”2 Aşağıdakiler başlıca hükümlerdir, tam liste değildir.
8/1-b: sağlık turizmi yetki belgesi, tesisin ya da aracı kuruluşun internet sitesinde veya sosyal medya platformunda yayımlanmak zorunda2. 8/1-e: uluslararası sağlık turizmi hizmeti sunan sağlık tesisi, sağlık turisti ve turistin sağlığı hastasına yönelik tanıtım ve bilgilendirmelerde HealthTürkiye logosunu tüm mecralarda kullanmakla yükümlü2.
8/1-f sağlık tesisinin site adı, unvanı ve URL'si için: “Uluslararası sağlık turizmi hizmeti sunan sağlık tesisine ait internet sitesinde yer alan sağlık tesisi ismi ve ünvanı ile URL adresinin, sağlık tesisinin Bakanlıkça verilmiş ruhsatında yazan ünvan ve sahiplik adı ile uyumlu olması zorunludur.”2
8/1-h aracı kuruluşun URL'si için: “Aracı kuruluşa ait internet siteleri URL adreslerinin, ticari ünvan, işletme adı veya bunların kısaltmalarını taşıması zorunludur.”2 8/1-ı ise ikisine de bildirim yükü getiriyor: “Marka tescilini URL adresinde kullanmak isteyen uluslararası sağlık turizmi hizmeti sunan sağlık tesisi ve aracı kuruluş, tescil belgelerini Bakanlığa bildirmekle yükümlüdür.”2
8(4) üzerinden 5. maddenin site hükümleri de uygulanır. 5/1-ı: “İnternet sitelerindeki bilgilendirmenin son güncelleme tarihi ile internet sitesi editörüne ulaşılabilecek iletişim bilgileri açıkça belirtilir.”2
İki yönetmeliğin ad şartları ayrıdır: RG 32882 Madde 13(2) ad ve unvanı yetki belgesine bağlar, URL'den söz etmez1; URL şartları tanıtım yönetmeliğinin 8/1-f, 8/1-h ve 8/1-ı bentlerinden gelir. Diğer bentler için sağlıkta reklam yönetmeliği rehberimiz daha kapsamlı.
| Yükümlülük | Dayanak | Sitede karşılığı (roicool yorumu) |
|---|---|---|
| Yabancı dil seçenekli internet sitesi | RG 32882 (26/4/2025), Madde 13(2) | Hedef dillerde ayrı sürümler |
| Ad ve unvan yetki belgesiyle uyumlu | RG 32882, Madde 13(2) | Künyede belgeyle uyumlu unvan |
| Akreditasyon veya sertifika belgesi sitede (sağlık tesisi) | RG 32882, Madde 13(2) | Taranabilir belge sayfası |
| Yetki belgesi sitede ya da sosyal medyada | RG 33075 (12/11/2025), Madde 8/1-b | Belgenin yer aldığı sabit sayfa |
| HealthTürkiye logosu, sağlık turisti ve turistin sağlığı hastasına yönelik tanıtım ve bilgilendirmelerde, tüm mecralarda (sağlık tesisi) | RG 33075, Madde 8/1-e | Tanıtım ve bilgilendirme yüzeylerinde logo |
| Site adı, unvan ve URL ruhsatla uyumlu (sağlık tesisi) | RG 33075, Madde 8/1-f | Alan adı ve künyede ruhsatla uyum |
| URL ticari unvan, işletme adı ya da kısaltmasını taşımak zorunda (aracı kuruluş) | RG 33075, Madde 8/1-h | Alan adı seçimi |
| URL'deki marka tescili Bakanlığa bildirilir | RG 33075, Madde 8/1-ı | Tescil belgesinin bildirimi |
| Son güncelleme tarihi ve editör iletişim bilgisi | RG 33075, Madde 5/1-ı ve 8(4) | Sayfada tarih ve iletişim satırı |
| Anahtar kelimeler ve sonuç sayfası bilgileri ilkelere aykırı olamaz | RG 33075, Madde 5/1-i ve 8(4) | Başlık ve açıklamada ilkelere uygun dil |
| Yurt içinde yaşayanlarda talep oluşturma yasağı | RG 33075, Madde 8/1-c | Türkçe sürüm için hukuki görüş |
Kısacası: hekim, unvan, yetki belgesi ve akreditasyon veya sertifika belgesini görünür kılın; bunları tek bir kalıcı sayfada toplayıp her dil sürümünden bağlantı verin.
Türkçe sürüm ve yurt içi hedefleme: dikkat edilecek sınır
8/1-c yurt içinde yaşayanlarda talep yaratmaya dönük tanıtım ve bilgilendirmeyi yasaklıyor2; aynı bent sosyal medyada yurt içinin hedef kitle olarak seçilemeyeceğini de ekliyor2. 8/1-a'daki "Türkçe hariç diğer resmî dillerde" ifadesi ise faaliyetin yurt dışına yönelik ayrı bir site ya da platform üzerinden yürütülmesi ve orada “sağlık turizmi kapsamında hizmet sunulduğunun açıkça beyan edilmesi” şartıyla yapılan sponsorlu tanıtım ve bilgilendirmeye ait2.
Bu hükümler sitenin organik Türkçe sürümü hakkında tek başına bir sonuç vermiyor; bu yazıda organik Türkçe sayfaya ayrıca hükmeden bir bent aktarmıyoruz. Bu yüzden ne "Türkçe sayfa yasak" ne "Türkçe sayfa serbest" diyoruz; Türkçe sürümün kapsamı hukuki görüşle belirlenmeli.
RG 32882 ve RG 33075 hükümleri mevzuat.gov.tr'deki güncel metinlerden 14.09.2026'da aktarılmıştır; o tarihte bu bölümde aktarılan hükümler için değişiklik ya da yürütmeyi durdurma işareti yoktu. Bu bölüm hukuki görüş yerine geçmez.
Yerel Görünürlük Yurt Dışındaki Hastaya Neden Yetmez
Google yerel sonuçları alaka düzeyi, mesafe ve bilinirliğe dayandırıyor7 ve işletme profilini gerçek, fiziksel konuma bağlıyor8. Bu yüzden harita görünürlüğü, başka bir ülkede arama yapan hastaya ulaşmanın ana yolu değildir. Yerel görünürlüğün işe yaradığı yer yolculuğun başka bir noktasıdır.
Mesafe etkeni ve gerçek konum şartı
Google Business Profile yardım sayfasındaki cümle şu: “Local results are mainly based on relevance, distance, and popularity.”7 Türkçesiyle, yerel sonuçlar esas olarak alaka düzeyine, mesafeye ve bilinirliğe dayanır. Mesafe etkeni, aramayı başka bir ülkeden yapan hasta için klinik lehine çalışmaz; hasta ile klinik arasındaki uzaklık kapanmaz.
Profil yönergeleri sınırı ayrıca çiziyor: “Create your Business Profile for your actual, real-world location.”8 Yani profil, işletmenin gerçek ve fiziksel konumu için oluşturulur.
Aynı yönergeler sanal ofisi adıyla anıyor: işletmenin fiziksel bir posta adresi kiraladığı ama orada faaliyet göstermediği konum profil için uygun değil8. Ortak çalışma alanındaki bir ofis ise ancak açık tabelası varsa, çalışma saatlerinde müşteri kabul ediyorsa ve bu saatlerde işletmenin kendi personeli bulunuyorsa listelenebilir8. Bizim okumamız: hedef ülkede bu şartları taşıyan bir konum yoksa o ülke için profil açılmaz.
Pratik ayrım şudur: yurt dışındaki hastaya ulaşmak dil sürümlerinin ve tedavi sayfalarının işidir; hasta Türkiye'ye geldikten sonraki arama ise profilin. İkisini aynı hedefe bağlamak, harita görünürlüğüne bakarak uluslararası talebi yorumlamak gibi yanlış bir ölçüme götürür. Bu yüzden iki kanal ayrı izlenir.
Profilin sağlık turizminde işe yaradığı yer
Hasta Türkiye'ye geldikten sonra kliniğin adresini, yol tarifini ya da hekimin adını aradığında karşısına çıkan sonuç profildir. Google, hastane gibi kurumların bölümlerinin ve bireysel uygulayıcıların ayrı profil sayfalarına sahip olabileceğini belirtiyor8. Bu, hekim adıyla yapılan aramalar için ayrı bir giriş kapısı demektir.
Bilinirlik etkeni, işletmeye bağlantı veren site sayısı ve yorum sayısı gibi bilgilere de dayanıyor; aynı sayfaya göre daha fazla yorum ve olumlu puan yerel sıralamaya yardımcı olabilir7. Kategori seçiminde sınır net: Google, kategorilerin yalnız anahtar kelime olarak ya da işletmenin özelliklerini anlatmak için kullanılmamasını istiyor8.
Profil kurulumunun ve yerel sıralamanın adım adım anlatımı bu yazının kapsamı dışında. Temel çerçeve için local SEO rehberimiz, harita sonuçlarının ayrıntısı için Google Haritalar SEO rehberi yol gösterir.
SEO Neyi Garanti Edemez ve İlerleme Nasıl İzlenir
SEO belirli bir sıralamayı, süreyi ya da hasta sayısını garanti edemez. Google, hiç kimsenin Google'da birinci sıra garantisi veremeyeceğini kendi dokümanında açıkça yazıyor ve bu cümleyi Türkçe metninde de aynen koruyor13.
Google'ın garanti uyarısı
“No one can guarantee a #1 ranking on Google.” Google'ın Türkçe metninde: “Kimse Google’da birinci sıra garantisi veremez.”13
Aynı dokümanda bir adım daha var: “If they guarantee you that their changes will give you first place in search results, find someone else.”13 Yani yapacağı değişikliklerin sizi arama sonuçlarında birinci sıraya taşıyacağını garanti eden biriyle karşılaşırsanız başka birini bulun. Sıralama garantisi içeren her vaat bu yüzden Google'ın kendi uyarısıyla doğrudan çelişir.
"Kaç ayda sonuç verir" sorusunu da rakamla cevaplamıyoruz. Süre, hedef dildeki rekabete, sitenin başlangıçtaki teknik ve içerik durumuna, hedeflenen dil sayısına ve üretilen sayfaların kalitesine bağlıdır. Kaynaksız bir ay aralığı vermek, garanti vaadinin daha yumuşak bir biçimi olur.
Sonuç vaadi olmadan ilerlemeyi izlemek
İlerleme tek bir toplam trafik rakamıyla izlenmez. Önerdiğimiz yöntem üç katmanı ayrı tutar: dil sürümü düzeyinde organik görünürlük, tedavi sayfası düzeyinde sorgu ve tıklama, bu sayfalardan gelen iletişim talebi (form, telefon, mesaj). Kısacası görünürlüğü dil sürümü ve tedavi sayfası bazında izleyin, talebi de aynı kırılımla eşleyin.
Bu kırılım, hangi dil sürümünün arama talebi görüp iletişime dönmediğini, hangisinin hiç görünmediğini birbirinden ayırır. Arama performansı verisini dil klasörüne ve sayfa grubuna göre ayırabilmek için URL yapısının baştan buna uygun kurulması gerekir. Üçüncü bölümdeki alt dizin ya da alt alan adı kararı burada bir ölçüm kararına dönüşür.
Organik arama ile reklam aynı işi yapmaz
Reklam ayrı bir kanaldır ve kendi kuralları vardır. Google'ın sağlık reklamları politikası, reklamverenin reklamlarının hedeflediği her konumun yerel yasa ve düzenlemelerini bilmesini bekliyor12. Yurt dışındaki hastaya dönük bir reklamda bu yüzden Google'ın politikası, hedef ülkenin kuralları ve tanıtım yönetmeliği birlikte geçerlidir. Organik sayfa ise sitenin kendi içeriğidir; iki kanal birbirinin yerine geçmez, birbirini tamamlayacak biçimde planlanır.
