Kısaca
Kimin için hangisi?
Pazarlama otomasyonunu, satışı ve hizmeti tek platformda, kullanım kolaylığına öncelik vererek yönetmek isteyen B2B ekipleri için HubSpot; maliyeti kontrol etmek, kapsamlı özelleştirme yapmak ya da Zoho'nun geniş uygulama ailesini kullanmak isteyen şirketler için Zoho CRM daha uygundur. Kararı iki yıllık toplam maliyetle verin.
HubSpot kimin için
pazarlama otomasyonunu CRM içinde isteyen, kullanım kolaylığına öncelik veren B2B ve SaaS ekipleri.
Zoho CRM kimin için
maliyeti kontrol etmek ve süreci derinlemesine özelleştirmek isteyen, Zoho uygulamalarını kullanan şirketler.
Yan yana
HubSpot vs Zoho CRM
| Kriter | HubSpot | Zoho CRM |
|---|---|---|
| Yaklaşım | Pazarlama, satış, hizmet tek platformda | CRM + geniş Zoho uygulama ailesi |
| Kullanım kolaylığı | Güçlü yanı olarak bilinir | İyi; özelleştirme arttıkça karmaşıklaşır |
| Pazarlama otomasyonu | Marketing Hub ile kapsamlı | Zoho uygulamalarıyla |
| Özelleştirme | Plana göre | Kapsamlı (Blueprint, Deluge, API) |
| Ücretsiz başlangıç | Var | Var |
Özellikler ve fiyatlar sık değişir; güncel durumu üreticilerin sayfalarından kontrol edin.
Pazarlama ve satış uyumu
HubSpot'ta pazarlama e-postaları, formlar, lead puanlama ve satış hunisi aynı veri modelindedir; yaşam döngüsü aşamaları iki ekibi aynı tanımlarla çalıştırır. Zoho'da benzer akışlar Zoho'nun pazarlama uygulamalarıyla ya da entegrasyonlarla kurulur.
Özelleştirme ve maliyet
Zoho CRM, süreç kuralları (Blueprint), kendi betik dili (Deluge) ve API ile derin özelleştirmeye izin verir ve maliyet açısından esnektir. HubSpot'ta gelişmiş özellikler üst planlarda yer alır; kullanıcı ve kişi sayısı arttıkça maliyet değişir.
Seçim yöntemi
Satış sürecinizi yazın, iki yıllık toplam maliyeti hesaplayın ve iki aracı gerçek verinizle iki hafta deneyin. Ayrıntı: CRM nasıl seçilir.
İlgili hizmetler: HubSpot danışmanlığı, Zoho CRM danışmanlığı.
Kaynaklar
- HubSpot, Free CRM: https://www.hubspot.com/products/crm/free (erişim: Ekim 2026)
- HubSpot, Marketing Hub: https://www.hubspot.com/products/marketing (erişim: Ekim 2026)
- Zoho CRM, Free edition: https://www.zoho.com/crm/free-crm.html (erişim: Ekim 2026)
- Zoho CRM, Blueprint help: https://www.zoho.com/crm/help/blueprint/ (erişim: Ekim 2026)
- Zoho CRM, Deluge language guide: https://www.zoho.com/crm/developer/docs/functions/language-guide/deluge.html (erişim: Ekim 2026)
- Zoho One: https://www.zoho.com/one/ (erişim: Ekim 2026)
Sık sorulan sorular
Küçük bir B2B ekibi için hangisi?
Pazarlama otomasyonunu da aynı platformda isteyen ve kullanım kolaylığını önemseyen ekipler için HubSpot; maliyeti kontrol etmek, esnek özelleştirme yapmak ya da Zoho uygulamalarını kullanmak isteyenler için Zoho CRM öne çıkar.
HubSpot'tan Zoho'ya ya da tersine geçiş mümkün mü?
Evet. Kişi, şirket, fırsat ve aktivite verileri taşınabilir; otomasyonlar ve raporlar yeni sistemde yeniden kurulur.
Fiyatları nasıl karşılaştırmalıyım?
İki yıllık toplam maliyetle: ihtiyaç duyacağınız plan ve kullanıcı sayısı, ek modüller, kurulum, taşıma ve eğitim. Ücretsiz planlar başlangıç için uygundur ama karar ihtiyaç duyacağınız ücretli plana göre verilmelidir.
